Análise Swot, Melhore o planejamento da empresa

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        Análise Swot, Melhore o planejamento da empresa

     A Análise Swot é uma ferramenta usada no planejamento da empresa. Esta análise ajuda a tomar decisões sobre o cenário interno e externo. Também chamada de FOFA, ela estuda as forças (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) da empresa.

     A seguir uma descrição breve sobre os itens de estudo.

      

•  Forças (strengths)

     Aqui deve-se analisar as vantagens que a empresa possui em relação a seus concorrentes, suas forças internas. Uma dica é determinar as vantagens competitivas da empresa em relação as concorrentes. Para tal algumas dicas de perguntas:

       - Quais suas melhores atividades?

       - Quais seus melhores produtos ou recursos?

       - Qual sua maior vantagem competitiva?

       - Qual o nível de engajamento dos clientes?

• Fraquezas (weaknesses)

     Neste item deve-se analisar as fraquezas que a empresa possui em relação a seus concorrentes. Uma dica é determinar as fraquezas em relação as concorrentes de forma bem sincera, pois assim a análise será confiável. Para tal algumas dicas de perguntas:

       - Possui mão de obra capacitada?

       - Nível de treinamento?

       - Por quê a concorrência foi escolhida?

       - Por quê o engajamento com clientes não fuinciona?

• Oportunidades (opportunities)

     Deve-se analisar o mercado externo e ver que forças influenciam positivamente o negócio. Por serem fatores externos não pode-se controlá-los. Como por exemplo o crescimento do mercado em que se encontra, o aumento de investimentos no mesmo ou até mesmo a melhora do poder aquisitivo de seus consumidores.

• Ameaças (threats)

     Neste item deve-se analisar o mercado externo e ver quais ameaças influenciam negativamente o negócio. Por serem fatores externos não pode-se controlá-los, e sendo ameaças devem ser estudados com cautela. Como exemplo temos impostos mais altos, taxa de juros elevadas e até mesmo fatores climáticos.

      Análise cruzada

       Consiste em cruzar as informações obtidas para delinear melhor suas estratégias e planejamentos.

       Para tal deve-se fazer:

• Pontos Fortes X Oportunidades

     Estratégia ofensiva e desenvolvimento das estratégias competitivas

• Pontos Fortes X Ameaças

     Estratégia de confronto para tornar o ambiente externo a favor da empresa

• Pontos Fracos X Oportunidades

     Estratégia de reforço para aproveitar melhor as oportunidades

• Pontos Fracos X Ameaças

     Estratégia defensiva, para proteção contra fatores externos.