Marketing de Relacionamento

Marketing de Relacionamento

     O marketing de relacionamento é a forma mais eficaz de se conseguir reter seu cliente, conquistá-lo e fazer com que ele te indique, vire um "fâ" da sua empresa.
 

     De acordo com a salesforce ao utilizar o CRM em sua empresa:

•  Tem a potencialidade de crescimento de 28% na receita.
• Seu potencial de produtividade em vendas cresce em 36%.
• Além disso, a porcentagem de seus clientes tem um aumento de  potencial satisfação de 37%, segundo a empresa.

    Uma empresas com preços bons e que recomendamos é a Data Direct Solutions, eles trabalham com empresas grandes como a Abril, Leroy Merlin, mas tem serviços com preços especiais para micro e pequenas empresas.

http://ddirect.com.br/

Empresa de Marketing de CRM (Relacionamento com o Cliente)
Eles atuam com:

•  Sistema Micro CRM
•  Envio de e-mail
•  Envio de Sms
•  Higienização, correção de Cep e deduplicação de banco de dados
•  Revista
•  Folheto
•  Relatório com quantidade de vezes que termos são publicados nas redes sociais
•  Data Base Marketing
•  Marketing Direto
•  CRM
•  Ações de Marketing, Comunicação, Eventos e etc
•  Etc

     O Sistema de CRM para micro e pequenas empresas esta por R$150,00 reais mensais, apenas com isso você já pode entender melhor seu cliente, ter informações sobre ele e trabalhar da melhor maneira possível.

   
Segue contato da empresa:
E-mail: marcelo.ddirect@gmail.com
Telefone: 11 2729-6406

    Espero que utilizem, o CRM pode ser a melhor solução para esse tempo de crise.

Taxa de desemprego no Brasil está em 6,8% no final do terceiro bimestre

Emprego

Taxa de desemprego no Brasil está em 6,8% no final do terceiro bimestre

     A pesquisa mostra que houve um aumento no desemprego em relação a agosto com 5%, mas que ainda está nivelada em relação ao mesmo período do ano anterior.

     Com a economia recuando é natural o desemprego subir, pelo menos enquanto estivermos neste cenário o desemprego deve seguir neste curso de aumento. Excluindo é claro períodos de sazonalidade.

     O Brasil está em crise, como a própria presidente Dilma informou e como visto, por enquanto o mercado seguirá este rumo.

Fonte: IBGE

Será que é possível conquistar a vaga apenas com experiência acadêmica?

Pessoal

Será que é possível conquistar a vaga apenas com experiência acadêmica?

     A Exame realizou um vídeo com dica sobre o assunto.

Fonte: Exame       /    Vídeo "É possível conquistar a vaga só com experiência acadêmica? "

É possível conquistar a vaga só com experiência acadêmica?

Veja como não cair em uma roubada na Black Friday

Negócios

Veja como não cair em uma roubada na Black Friday

     Todos os anos várias pessoas divulgam que foram enganadas por empresas. Hora por não receber o que pediam ou pelo fato de não ter um desconto real.

     A Exame separou algumas dicas de como não ocorrer isto.

Veja como não cair em um roubada na Black Friday

     Portanto, fique bem atento antes de realizar a compra em qualquer site. E para não ter problemas sempre veja a autenticidade do site que compra, além de consultar sites com histórico de preços, para saber se o mesmo realmente tem desconto.

     A Black Friday acontece na última sexta feira de novembro.

Fonte: Exame         /   Artigo "Veja como não cair em uma roubada na Black Friday|"

Como ser um bom chefe para a Geração Y?

Pessoal

Como ser um bom chefe para a Geração Y?

     Lidar com sua equipe, com pessoas é uma tarefa difícil. Ainda mais este conflito de gerações proporciona duas mentalidades diferentes em muitas ocasiões.

Como ser um chefe para a Geração Y?

     Saber como contornar situações com sua equipe, pode fazer a diferença entre trazer bons ou maus resultados. O vídeo ajuda a entender um pouco mais das necessidades da Geração Y.

     Apesar de terem muito a dar, também precisam de apoio em alguns aspectos.

Fonte: Exame   /    Vídeo "Como ser um bom chefe para a Geração Y?"

Frases marcantes de Samuel Klein

Pessoal

Frases marcantes de Samuel Klein

     Samuel Klein, fundador das Casas Bahia, morreu estes dias. Foi um grande comerciante e fundou um dos maiores varejos brasileiros.

     A revista Exame separou algumas frases marcantes dele, como pode-se ver a seguir:

• "Acredito no ser humano. Caso contrário não poderia abrir as portas da minha loja todos os dias. O que me ajuda a me mantes vivo é a confiança que tenho no próximo."

• "Um bom comerciante só não vai pra trás se olhar e seguir sempre em frente. É preciso entender o que o outro precisa para viver. Ganhar e deixar ganhar. O Sol nasceu para todos."

• "Meu talento é confiar nos pobres e prestar um serviço de boa qualidade."

• "Um mais um é igual a dois. Mas a soma de uma ideia mais um ideia não são duas ideias, e sim milhares de ideias."

• "Muitos pobres têm um caráter melhor que os ricos. Eu fui pobre uma vez."

• "Pobre e mercadoria nunca vão faltar."

• "Quem tem sócio tem patrão."

• "Meu lema é confiar. Confiar no freguês, nos fornecedores, nos funcionários, nos amigos e, principalmente, em mim."

• "Comigo é comprar por 100 e vender por 200. Não sei fazer outra coisa."

• "A riqueza do pobre é o nome. O crédito é uma ciência humana, não exata. Não importa se o cliente é um faxineiro ou um pedreiro, se ele for bom pagador, as Casas Bahia dará credito para que ele resgate a cidadania e realiza seus sonhos."

• "Terceirizar é trazer outra companhia para participar do teu lucro."

Fonte: Exame               /  Baseado no artigo "15 frases marcantes de Samuel Klein, fundador das Casas Bahia"

Dicas para deixar sua loja mais atrativa

    Negócios

     Dicas para deixar sua loja mais atrativa

     A aparência da loja é um fator que impacta diretamente nos resultados do negócio. O site Pequenas Empresas e Grandes Negócios divulgou algumas dicas que compartilharemos aqui.

• Vitrine

     Vitrine mal organizada e que acumula poeira reduz as chances de venda. “A primeira coisa que o cliente vê é a vitrine, por isso a dica é usar o espaço com cautela, sem expor produtos demais”, afirma Priscila. Se a entrada da loja é pequena, melhor dar preferência ao acesso dos clientes, ampliando a porta e transformando o interior da loja em uma grande vitrine.

• Acabamento e decoração

     Antes de decidir quais materiais de acabamento e objetos decorativos serão utilizados na loja, é importante considerar o produto que será vendido, o perfil do cliente e a identidade da marca. “Uma empresa que trabalha com artigos e serviços de baixo custo, por exemplo, deve abusar de fórmicas e madeira. Já para quem atua em um segmento sofisticado são indicados materiais nobres como mármore e granito, combinando com elementos leves como o vidro e o aço inox.”

• Cores

     Utilizar tons fortes, divergentes da marca, e aplicá-los em espaços fechados são erros comuns. “A dica é mesclar cores neutras – como branco, cinza e bege – com as que representam a identidade da marca. Deve-se ponderar na utilização dos tons fortes para não diminuir os espaços”, diz Priscila.

• Organização

     Corredores apertados, produtos empilhados e ambiente desorganizado são alguns dos problemas mais frequentes no varejo. Segundo Priscila, mais importante que encher as prateleiras e vitrines é oferecer um ambiente confortável aos clientes e funcionários. “A circulação deve ser pensada para que as pessoas transitem tranquilamente, sem ficar esbarrando nas coisas e sentindo-se oprimidas.”

• Conforto

     Ter um espaço comercial projetado para o conforto dos consumidores traz mais seriedade à marca e aumenta as chances de concluir a venda. Fatores como climatização, iluminação, acessibilidade, lugares para sentar e os tradicionais cafezinho e água valorizam o ambiente. Os banheiros, além de respeitarem normas da vigilância sanitária, devem ser projetados para facilitar sua limpeza e manutenção, transmitindo sempre aspecto de novo.







Fonte:Pequenas Empresas e Grandes Negócios / Artigo "5 dicas para deixar sua loja mais atrativa"